Sea Alert ← Strona główna

REGULAMIN APLIKACJI

SEA ALERT

SPIS TREŚCI

  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  2. CEL APLIKACJI SEA ALERT, ZASTRZEŻENIA PRAWNE

  3. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z APLIKACJI SEA ALERT

  4. SZCZEGÓŁOWE WARUNKI KORZYSTANIA Z APLIKACJI SEA ALERT

  5. FUNKCJONALNOŚCI APLIKACJI SEA ALERT

  6. KORZYSTANIE Z KONTA UŻYTKOWNIKA

  7. SUBSKRYPCJA I PŁATNOŚCI W APLIKACJI SEA ALERT

  8. KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ

  9. NIELEGALNE TREŚCI I INNE TREŚCI NIEZGODNE Z REGULAMINEM

  10. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

  11. USTAWOWE PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  12. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR

  13. PRZERWY I AWARIE TECHNICZNE

  14. OPINIE O APLIKACJI SEA ALERT

  15. LICENCJA NA KORZYSTANIE Z APLIKACJI SEA ALERT

  16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Dziękujemy za zainteresowanie naszą aplikacją Sea Alert (dalej jako: „Aplikacja”, „Aplikacja Sea Alert”) dostępną na urządzeniach mobilnych z systemem operacyjnym Android i iOS oraz stroną internetową www.sea-alert.com (dalej jako: „Strona Internetowa”).

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym dokumentem. Regulamin określa zasady korzystania zarówno z Aplikacji Sea Alert, jak i ze Strony Internetowej przez ich użytkowników, w tym warunki licencyjne oraz politykę prywatności danych osobowych gromadzonych i przetwarzanych w ramach Aplikacji i Strony Internetowej. Aplikacja Sea Alert oraz treści zamieszczone na Stronie Internetowej chronione są przepisami prawa autorskiego, prawa własności intelektualnej oraz innymi właściwymi, bezwzględnie wiążącymi przepisami prawa. Korzystanie z Aplikacji Sea Alert oraz ze Strony Internetowej możliwe jest wyłącznie na warunkach określonych poniżej.

Niniejszy Regulamin ustala ogólne zasady i warunki korzystania z Aplikacji oraz ze Strony Internetowej. W razie podjęcia decyzji o korzystaniu z Aplikacji lub ze Strony Internetowej, niniejsze warunki regulują w szczególności zasady tego korzystania, w tym kwestie naszej odpowiedzialności.

Aplikacja Sea Alert jest narzędziem pomocniczym przeznaczonym dla żeglarzy, skiperów, armatorów oraz innych osób pływających po wodach Europy. Jej podstawową funkcją jest zbieranie publicznie dostępnych ostrzeżeń nawigacyjnych z serwisów internetowych prowadzonych przez narodowe instytucje hydrograficzne i urzędy morskie w 27 krajach europejskich, a następnie przedstawianie ich w przystępnej formie na interaktywnej mapie. Aplikacja umożliwia ponadto automatyczne tłumaczenie treści ostrzeżeń na pięć języków (polski, angielski, niemiecki, francuski i hiszpański), powiadomienia o zagrożeniach w pobliżu aktualnej pozycji Użytkownika, tryb pracy offline oraz dodawanie przez zarejestrowanych Użytkowników własnych obserwacji, komentarzy i zdjęć.

Wszystkie dane prezentowane w Aplikacji oraz na Stronie Internetowej mają wyłącznie charakter informacyjny i uzupełniający. Administrator nie jest ich twórcą ani wydawcą, a jedynie agreguje i udostępnia informacje pochodzące z zewnętrznych, publicznych źródeł. Aplikacja i Strona Internetowa nie zastępują oficjalnych środków komunikacji nawigacyjnej.

Zapraszamy do zapoznania się regulaminem

Właściciel Aplikacji Sea Alert

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Właścicielem Aplikacji Sea Alert jest Wojciech Danilczuk prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ARKONA WOJCIECH DANILCZUK, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadający: adres miejsca prowadzenia działalności gospodarczej i adres do doręczeń: Truskawkowa 12, 55-080 Sadowice, Polska, NIP 8251892827, adres poczty elektronicznej: info@sea-alert.com (dalej także jako: „Usługodawca”).

  2. Usługodawca prowadzi Aplikację Sea Alert oraz jest odpowiedzialny wyłącznie za prawidłowe świadczenie Usług Elektronicznych, w tym dostarczanie zasobów i funkcjonalności Aplikacji zgodnych z informacjami przedstawionymi w niniejszym Regulaminie oraz Cenniku. Obok Usługodawcy występują również wszyscy Użytkownicy – będący samodzielnymi podmiotami trzecimi w stosunku do Usługodawcy. Użytkownicy mogą za pomocą Aplikacji korzystać z Usług Elektronicznych na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie, w tym uzyskiwać informacje o ostrzeżeniach nawigacyjnych pochodzących z publicznych źródeł europejskich instytucji nawigacyjnych, dodawać własne ostrzeżenia, korzystać z trybu offline, alertów zbliżeniowych i innych funkcji. Dane prezentowane w Aplikacji mogą być niekompletne, nieaktualne lub błędne i nie stanowią oficjalnego źródła informacji nawigacyjnych. Użytkownik korzysta z Aplikacji na własną odpowiedzialność i zobowiązany jest do weryfikacji informacji z oficjalnych kanałów (np. VHF, NAVTEX).

  3. Regulamin skierowany jest do wszystkich osób korzystających z Aplikacji Sea Alert, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo przysługuje tym przepisom. Regulamin uwzględnia również wymagania wynikające z Aktu o Usługach Cyfrowych, w szczególności w zakresie obowiązków informacyjnych dla mikroprzedsiębiorstw.

  4. Określenia użyte w niniejszym Regulaminie i rozpoczynające się wielką literą mają następujące znaczenia:

    1. AKT O USŁUGACH CYFROWYCH – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (Dz.U. L 277 z 27.10.2022, s. 1–102).

    2. APLIKACJA SEA ALERT, APLIKACJA – oprogramowanie wraz z elementami niebędącymi programem komputerowym w rozumieniu przepisów Prawa Autorskiego, ale stanowiącymi jego integralną część, umożliwiające Użytkownikowi korzystanie z niego na urządzeniu mobilnym spełniającym wymogi przewidziane niniejszym Regulaminem, dostępne na platformach iOS i Android poprzez sklepy App Store i Google Play, służące do informowania o ostrzeżeniach nawigacyjnych w Europie.

    3. CENNIK – cennik planów Subskrypcji oraz ewentualnie innych, dodatkowo płatnych funkcjonalności Aplikacji znajdujący się na stronie internetowej www.sea-alert.com oraz w Aplikacji.

    4. KODEKS CYWILNY – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).

    5. KONSUMENT – osoba fizyczna, dla której korzystanie z Aplikacji Sea Alert nie jest związane bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

    6. KONTO UŻYTKOWNIKA, KONTO – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualnym adresem poczty elektronicznej (adres e-mail), imieniem, krajem zamieszkania i hasłem Użytkownika zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Aplikacji Sea Alert, w którym gromadzone są dane podane przez Użytkownika oraz informacje o działaniach Użytkownika podejmowanych w ramach Aplikacji, takich jak dodawane ostrzeżenia, komentarze i zdjęcia.

    7. PRAWO AUTORSKIE – ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 24, poz. 83 ze zm.).

    8. REGULAMIN – niniejszy regulamin Aplikacji Sea Alert wraz z załącznikami stanowiącymi jego integralną część.

    9. SUBSKRYPCJA – odpłatny dostęp do funkcjonalności Aplikacji Sea Alert w modelu subskrypcyjnym na warunkach wskazanych w Regulaminie oraz Cenniku, z możliwością bezpłatnego okresu próbnego (14 dni), subskrypcji miesięcznej (30 dni) lub rocznej, bez automatycznego odnawiania.

    10. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Aplikacji Sea Alert zgodnie z niniejszym Regulaminem.

    11. USŁUGODAWCA – Wojciech Danilczuk prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ARKONA WOJCIECH DANILCZUK, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadający: adres miejsca prowadzenia działalności gospodarczej i adres do doręczeń: Truskawkowa 12, 55-080 Sadowice, Polska, NIP 8251892827, adres poczty elektronicznej: info@sea-alert.com oraz numer telefonu: +48 787322225.

    12. USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).

    13. UŻYTKOWNIK – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, która korzysta lub zamierza korzystać z Aplikacji Sea Alert, w tym konsumenci i przedsiębiorcy. Aplikacja nie zawiera treści niedozwolonych dla osób poniżej 16 roku życia, jednak Usługodawca nie wymaga zgody opiekuna prawnego dla takich Użytkowników.

CEL APLIKACJI SEA ALERT, ZASTRZEŻENIA PRAWNE

  1. Aplikacja Sea Alert (dostępna w wersji mobilnej na urządzenia z systemem iOS i Android oraz za pośrednictwem strony internetowej www.sea-alert.com, zwana dalej „Aplikacją”) jest narzędziem pomocniczym przeznaczonym przede wszystkim dla żeglarzy, skiperów, armatorów oraz innych osób uprawiających żeglugę rekreacyjną lub zawodową na wodach Europy.

  2. Aplikacja zbiera publicznie dostępne informacje o zagrożeniach nawigacyjnych z serwisów internetowych prowadzonych przez narodowe instytucje hydrograficzne, urzędy morskie oraz inne uprawnione podmioty w krajach europejskich, przetwarza je (w tym tłumaczy na pięć języków: polski, angielski, niemiecki, francuski i hiszpański) oraz przedstawia w przystępnej formie, w tym na interaktywnej mapie. Umożliwia również zarejestrowanym Użytkownikom dodawanie własnych obserwacji, komentarzy i zdjęć.

  3. Wszystkie informacje udostępniane w Aplikacji mają wyłącznie charakter informacyjny i pomocniczy. Dane pochodzą z zewnętrznych, publicznych źródeł (takich jak strony europejskich instytucji nawigacyjnych), dlatego mogą być niekompletne, nieaktualne lub zawierać nieścisłości. Aplikacja służy jako narzędzie wspomagające, a nie zastępujące oficjalne źródła informacji nawigacyjnych.

  4. Administrator zachęca Użytkowników do traktowania treści prezentowanych w Aplikacji jako materiału uzupełniającego i do weryfikowania kluczowych informacji nawigacyjnych zawsze za pomocą oficjalnych środków przewidzianych przepisami prawa morskiego, w szczególności komunikatów radiowych VHF, systemu NAVTEX oraz aktualnych publikacji „Notices to Mariners” wydawanych przez właściwe władze. Użytkownik powinien polegać na tych oficjalnych kanałach w celu podejmowania decyzji nawigacyjnych.

  5. Ostrzeżenia, komentarze i zdjęcia dodawane przez innych Użytkowników pochodzą od osób prywatnych i mają charakter nieoficjalny. Administrator nie przeprowadza ich weryfikacji merytorycznej przed publikacją. Użytkownik powinien samodzielnie ocenić wiarygodność takich treści i zweryfikować je z oficjalnymi źródłami przed ich wykorzystaniem.

  6. Usługi Aplikacji opierają się na przechowywaniu na żądanie Użytkownika wprowadzanych i przesyłanych przez niego danych oraz umożliwieniu mu przeglądania i zarządzania przechowywanymi dla niego danymi z poziomu Konta w Aplikacji. Rola Aplikacji ogranicza się w tym wypadku do przetwarzania, przekazywania i udostępniania tych danych lub wygenerowanych na ich podstawie treści Użytkownika za pośrednictwem interfejsu Aplikacji. Usługodawca nie weryfikuje rzetelności, poprawności i prawdziwości powyższych informacji i danych – obowiązek ten ciąży wyłącznie na korzystającym z Aplikacji Użytkowniku, który ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszystkie wprowadzane, udostępniane, przesyłane, transmitowane lub w inny sposób dostarczane w ramach Aplikacji treści i dane oraz za każdorazową weryfikację ich poprawności i kompletności.

  7. Usługodawca podejmuje należyte starania, aby korzystanie z Aplikacji i Usług Elektronicznych było zrozumiałe i przejrzyste, jednak nie może zagwarantować, że każdy Użytkownik będzie potrafił obsługiwać samodzielnie Aplikację albo że okaże się ona przydatna w osiągnięciu celów zamierzonych przez Użytkownika. Usługi Aplikacji dostępne są w formie, w jakiej została ona dostarczona („taka, jaka jest”), w związku z czym Usługodawca nie czyni żadnych dorozumianych lub wyrażonych otwarcie zapewnień co do jej jakości lub użyteczności do szczególnych zastosowań. Powyższe zastrzeżenie nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowej odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumenta, w szczególności w zakresie braku zgodności świadczenia (dostarczania treści i usług cyfrowych Aplikacji) z umową.

  8. Żadne postanowienie niniejszego punktu 2. Regulaminu nie ma na celu wyłączać ani ograniczać uprawnień Konsumentów przewidzianych przez bezwzględnie wiążące przepisy prawa, szczególnie w zakresie odpowiedzialności Usługodawcy za nienależyte spełnienie świadczenia.

  9. Zamieszczanie ostrzeżeń nawigacyjnych w Aplikacji nie ma na celu zastąpienia ani alternatywy dla Międzynarodowych Usług Rozszerzonego Wywołania Grupowego (EGC) ani Międzynarodowej Usługi NAVTEX i nie zwalnia Kapitanów z obowiązku monitorowania transmisji MSI zgodnie z postanowieniami Konwencji SOLAS.

OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z APLIKACJI SEA ALERT

  1. Użytkownik obowiązany jest do korzystania z Aplikacji Sea Alert zgodnie z jej tematyką, przeznaczeniem oraz niniejszym Regulaminem, w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy, innych Użytkowników oraz osób trzecich. Użytkownik obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Użytkownikowi zabrania się wykorzystywania Aplikacji do przesyłania niezamówionych informacji handlowych (spam). Użytkownikowi zakazuje się również podejmowania działań, których celem lub skutkiem jest zakłócenie prawidłowego funkcjonowania Aplikacji albo wyrządzenie szkód po stronie Usługodawcy i innych Użytkowników.

  2. Usługodawca dokłada należytej staranności w celu aktualizacji oraz weryfikacji prawdziwości prezentowanych w Aplikacji danych. Usługodawca nie ma jednak obowiązku sprawdzania aktualności oraz rzetelności danych zamieszczanych w Aplikacji przez Użytkowników. Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za wszystkie transmitowane, udostępnienie, rozpowszechniane i przechowywane w ramach Aplikacji przez siebie dane.

  3. Usługodawca przestrzega przepisu art. 14 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2024 poz. 1513 t.j. ze zm.), zgodnie z którym: „Nie ponosi odpowiedzialności za przechowywane dane ten, kto udostępniając zasoby systemu teleinformatycznego w celu przechowywania danych przez usługobiorcę nie wie o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności, a w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych danych”.

  4. Korzystanie z Aplikacji Sea Alert wiąże się ze standardowymi zagrożeniami występującymi w sieci Internet. Podstawowym zagrożeniem każdego użytkownika Internetu, w tym osób korzystających z Usług Elektronicznych, jest możliwość „zainfekowania” systemu teleinformatycznego przez różnego rodzaju oprogramowanie tworzone głównie w celu wyrządzania szkód lub uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych Użytkownika. Dlatego w celu uniknięcia zagrożeń z tym związanych, Usługodawca zaleca, aby Użytkownik dbał o bieżącą aktualizację systemu operacyjnego, oprogramowania antywirusowego oraz pozostałych zabezpieczeń swojego urządzenia końcowego.

  5. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Aplikacji Sea Alert w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Usługodawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności Aplikacji. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę w Aplikacji, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą. Korzystanie z Aplikacji jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez Użytkownika korzystającego z Aplikacji jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności (korzystanie z Usług Elektronicznych oraz obowiązki ustawowe Usługodawcy).

SZCZEGÓŁOWE WARUNKI KORZYSTANIA Z APLIKACJI SEA ALERT

  1. Aplikacja Sea Alert jest dostępna do bezpłatnego pobrania w sklepach Google Play (dla urządzeń z systemem Android) oraz App Store (dla urządzeń z systemem iOS).

  2. Warunkiem rozpoczęcia korzystania z Aplikacji jest uprzednie pobranie i zainstalowanie jej na urządzeniu spełniającym minimalne wymagania techniczne określone w niniejszym Regulaminie.

  3. Minimalne wymagania techniczne niezbędne do prawidłowego uruchomienia i korzystania z Aplikacji to:

    1. smartfon lub tablet z aktywnym dostępem do Internetu,

    2. aktualnie wspierana wersja systemu operacyjnego iOS lub Android,

    3. ważny adres poczty elektronicznej.

  4. Koszty transmisji danych poniesione w związku z pobraniem, instalacją oraz korzystaniem z Aplikacji pokrywa Użytkownik we własnym zakresie zgodnie z umową zawartą z operatorem telekomunikacyjnym.

  5. Korzystanie z pełnego zakresu funkcjonalności Aplikacji jest odpłatne i wymaga aktywnej Subskrypcji. Subskrypcję zakupuje się bezpośrednio w sklepie Google Play lub Apple App Store po utworzeniu Konta Użytkownika. Dostępny jest bezpłatny 14-dniowy okres próbny, po którym Użytkownik może wybrać plan miesięczny lub roczny. Szczegółowe informacje o dostępnych planach Subskrypcji oraz aktualnych warunkach znajdują się w sklepach aplikacji oraz na Stronie Internetowej www.sea-alert.com.

  6. Subskrypcja przyznawana jest na jedno urządzenie. Użytkownik posiadający plan roczny ma prawo jednokrotnej zmiany urządzenia w ciągu okresu rozliczeniowego. Odnawianie Subskrypcji odbywa się ręcznie przez Użytkownika w sklepie Google Play lub App Store.

  7. Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny zaprzestać korzystania z Aplikacji poprzez jej samodzielne odinstalowanie z urządzenia zgodnie z instrukcją obsługi danego systemu operacyjnego.

FUNKCJONALNOŚCI APLIKACJI SEA ALERT

  1. Z Aplikacji Sea Alert może korzystać każdy Użytkownik na warunkach określonych w Regulaminie.

  2. Korzystanie z pełnego zakresu funkcjonalności Aplikacji wymaga posiadania zarejestrowanego Konta Użytkownika oraz aktywnej Subskrypcji. Użytkownik nieposiadający Konta lub aktywnej Subskrypcji ma dostęp jedynie do ekranu logowania i rejestracji.

  3. Po utworzeniu Konta Użytkownika, zalogowaniu online oraz aktywnej Subskrypcji dostępne są następujące funkcjonalności Aplikacji Sea Alert:

    1. dostęp do interaktywnej mapy z aktualnymi ostrzeżeniami nawigacyjnymi pochodzącymi z oficjalnych źródeł w 20 krajach Europy

    2. automatyczne powiadomienia o zagrożeniach nawigacyjnych znajdujących się w pobliżu aktualnej pozycji Użytkownika;

    3. tryb pracy offline umożliwiający korzystanie z wcześniej pobranych map i danych bez połączenia z Internetem;

    4. automatyczne tłumaczenie treści ostrzeżeń nawigacyjnych na pięć języków: polski, angielski, niemiecki, francuski i hiszpański;

    5. dodawanie przez Użytkowników własnych ostrzeżeń nawigacyjnych, komentarzy oraz zdjęć – widocznych dla innych Użytkowników wraz z nazwą użytkownika;

    6. oznaczanie ostrzeżeń jako ulubione, korzystanie z filtrów oraz przeglądanie dodatkowych ostrzeżeń nawigacyjnych;

    7. newsletter – możliwość zapisania się do otrzymywania informacji o nowościach, aktualizacjach i funkcjach Aplikacji;

    8. zarządzanie ustawieniami Konta oraz Subskrypcji.

  4. Szczegółowy opis wszystkich funkcjonalności Aplikacji, zasad ich działania oraz instrukcje korzystania znajdują się w zakładce Pomoc/FAQ dostępnej bezpośrednio w Aplikacji oraz na Stronie Internetowej www.sea-alert.com.

  5. W zakresie usług cyfrowych świadczonych w sposób ciągły Usługodawca może wprowadzać zmiany mające na celu dostosowanie Aplikacji do rozwoju technicznego, zwiększenie poziomu bezpieczeństwa lub poprawę jakości świadczonych usług. O każdej istotnej zmianie Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem w sposób jasny i zrozumiały. W przypadku gdy zmiana istotnie i negatywnie wpływa na korzystanie z Aplikacji, Konsumentowi przysługuje prawo wypowiedzenia umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia.

KORZYSTANIE Z KONTA UŻYTKOWNIKA

  1. Utworzenie Konta następuje po wykonaniu łącznie trzech kolejnych kroków przez Użytkownika – (1) wypełnieniu interaktywnego formularza rejestracji Konta dostępnego na ekranie głównym Aplikacji po jej uruchomieniu, (2) kliknięciu pola „Zarejestruj się” oraz (3) potwierdzeniu chęci utworzenia Konta poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany automatycznie na podany adres poczty elektronicznej – z tą chwilą zawarta zostaje przez Użytkownika z Usługodawcą umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej Konto. W formularzu rejestracji niezbędne jest podanie następujących danych dotyczących Użytkownika: imię, adres poczty elektronicznej, kraj zamieszkania oraz hasło. Użytkownik zobowiązany jest do zapewnienia, że podane dane są prawdziwe i aktualne.

  2. Konto można również utworzyć, logując się za pomocą danych logowania do konta w usługach podmiotów trzecich (np. Google, Apple ID) – z chwilą pierwszego udanego logowania tym sposobem Konto w Aplikacji zostaje utworzone poprzez jego integrację z kontem w wybranej usłudze zewnętrznej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dostępność lub funkcjonowanie usług podmiotów trzecich. – Ten sposób jest w przygotowaniu i aktualnie nie jest dostępny!

  3. Korzystanie z Konta oraz poszczególnych funkcjonalności Aplikacji może wymagać podania również innych danych przez Użytkownika – każdorazowo informacja o zakresie wymaganych danych podana jest w Aplikacji, przed skorzystaniem z określonej funkcjonalności (np. dane dotyczące dodawanych ostrzeżeń nawigacyjnych, takie jak zdjęcia, komentarze lub lokalizacje). Użytkownik zobowiązany jest do zapewnienia, iż posiada wymagane prawnie upoważnienie do przetwarzania i wprowadzania tego typu danych do Aplikacji, w tym danych dotyczących ostrzeżeń nawigacyjnych dodawanych przez siebie. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść i dokładność wprowadzanych danych, w tym za ewentualne naruszenia praw osób trzecich.

  4. Użytkownik obowiązany jest do bieżącej aktualizacji danych podanych w ramach swojego Konta w razie ich zmiany. Brak aktualizacji danych może uniemożliwić korzystanie z Aplikacji lub skutkować odpowiedzialnością Użytkownika za podanie nieaktualnych informacji.

  5. Użytkownik może posiadać wyłącznie jedno Konto w tym samym czasie. W przypadku stwierdzenia naruszenia tego postanowienia, Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia dodatkowego Konta bez uprzedniego powiadomienia.

  6. Użytkownik obowiązany jest do utrzymania danych dostępowych do Konta (w tym hasła) w tajemnicy przed osobami trzecimi. Użytkownik nie jest uprawniony do udzielania dostępu do Konta innym osobom, w tym również poprzez najem, użyczenie lub udostępnienie Konta. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do Konta, Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Usługodawcę pod adresem info@sea-alert.com.

  7. Usługa Elektroniczna Konto Użytkownika świadczona jest przez czas nieokreślony. Odinstalowanie lub usunięcie Aplikacji nie powoduje automatycznego usunięcia Konta – w celu jego usunięcia Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny przesłać Usługodawcy stosowne żądanie, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@sea-alert.com. Usunięcie Konta powoduje brak możliwości logowania na Konto i korzystanie z jego funkcjonalności i zasobów.

  8. Usunięcie Konta Użytkownika w jakimkolwiek trybie pozostaje bez uszczerbku dla możliwości dalszego przechowywania przez Usługodawcę danych tego Użytkownika przez okres niezbędny dla realizacji pozostałych celów przetwarzania (innych niż prowadzenie Konta) zgodnie z polityką prywatności Aplikacji.

  9. Po usunięciu Konta Użytkownik może w przyszłości założyć ponownie Konto, z zastrzeżeniem przypadków, gdy Konto zostaje usunięte przez Usługodawcę w trybie określonym w punktach 10-15 sekcji 6) Regulaminu z przyczyn leżących po stronie tego Użytkownika. W takim wypadku ponowne założenie Konta może nastąpić dopiero za uprzednią zgodą Usługodawcy po ustaniu wszystkich przyczyn będących podstawą wypowiedzenia umowy.

  10. Usługodawca zastrzega sobie prawo zawieszenia, a w ostateczności także usunięcia Konta Użytkownika wyłącznie z ważnych powodów – to jest na wypadek naruszenia przez niego postanowień Regulaminu, w szczególności, gdy:

  1. działania danego Użytkownika naruszają bezprawnie renomę Usługodawcy lub Aplikacji;

  2. Użytkownik korzysta z Aplikacji niezgodnie z jej przeznaczeniem, tematyką lub z przekroczeniem zakresu udzielonej licencji na korzystanie z Aplikacji;

  3. działania Użytkownika stwarzają zagrożenie bezpieczeństwa systemu teleinformatycznego Usługodawcy i Aplikacji lub bezpieczeństwa innych Użytkowników podczas korzystania przez nich z Aplikacji;

  4. Użytkownik dostarcza w Aplikacji Nielegalne Treści lub inne treści niezgodne z Regulaminem, w tym treści bezprawne, wulgarne i obraźliwe, treści naruszające cudze dobra osobiste i prawa autorskie, treści promujące pośrednio bądź bezpośrednio inne aplikacje, strony internetowe, produkty i usługi konkurencyjne wobec Aplikacji;

  5. Użytkownik zalega z jakimikolwiek wymagalnymi płatnościami na rzecz Usługodawcy.

  1. Zawieszenie Konta polega na wyłączeniu Użytkownikowi możliwości logowania do Konta. W czasie zawieszenia nie jest możliwe korzystanie z jakichkolwiek funkcjonalności i zasobów Konta. Zawieszenie Konta może nastąpić na czas określony wskazany przez Usługodawcę lub nieokreślony – do czasu ustania przyczyny jego zawieszenia. W czasie zawieszenia Konta Użytkownik powinien podjąć działania mające na celu usunięcie przyczyny, która była podstawą zawieszenia, a po jej usunięciu obowiązany jest poinformować o tym niezwłocznie Usługodawcę. Usługodawca aktywuje Konto niezwłocznie po potwierdzeniu ustania przyczyny jego zawieszenia.

  2. Jeśli dokonane naruszenie jest tego rodzaju, że może zostać zaniechane lub jego skutki mogą zostać usunięte przez Użytkownika, Usługodawca przed podjęciem decyzji o zawieszeniu Konta w miarę możliwości wzywa Użytkownika do zaprzestania naruszeń, a jeżeli wezwanie okaże się bezskuteczne lub niemożliwe – Usługodawca może zawiesić Konto. Usługodawca może także zawiesić Konto bez uprzedniego wezwania, gdy wymaga tego potrzeba przeciwdziałania dalszym trwającym naruszeniom lub gdy naruszenia mają charakter powtarzalny oraz uporczywy i to pomimo zastosowanego już wcześniej przez Usługodawcę zawieszenia Konta.

  3. W przypadku podjęcia decyzji o zawieszeniu Konta danego Użytkownika Usługodawca przekazuje niezwłocznie temu Użytkownikowi – najpóźniej w momencie, w którym zawieszenie staje się skuteczne – informację o podjęciu tej decyzji z uzasadnieniem w drodze wiadomości przesłanej drogą poczty elektronicznej na adres e-mail przypisany do Konta.

  4. Usunięcie Konta traktowane jest jako ostateczne rozwiązanie umowy o korzystanie z Usługi Elektronicznej z Użytkownikiem i może wystąpić jedynie w przypadku, gdy (1) zachodzi obowiązek prawny lub regulacyjny, na podstawie którego Usługodawca zobowiązany jest do zakończenia świadczenia swoich usług na rzecz danego Użytkownika; (2) Usługodawca korzysta z prawa do zakończenia świadczenia usług z nadrzędnego powodu, który wynika z prawa krajowego zgodnego z prawem Unii Europejskiej; (3) zastosowane przez Usługodawcę zawieszenie Konta trwa ponad 30 dni kalendarzowych, a jego przyczyny nadal nie ustały; albo też gdy (4) Użytkownik w sposób wielokrotny lub rażący naruszył postanowienia niniejszego Regulaminu.

  5. W przypadku gdy Usługodawca podejmuje decyzję o usunięciu Konta (wypowiedzenie umowy), przekazuje temu Użytkownikowi, co najmniej 7 dni przed dniem, w którym decyzja o usunięciu Konta staje się skuteczna (okres wypowiedzenia), informację o podjęciu tej decyzji z uzasadnieniem w drodze wiadomości przesłanej na adres e-mail Konta. Okres wypowiedzenia, o którym mowa w zdaniu poprzednim, nie ma zastosowania w przypadku, gdy: (1) Usługodawca podlega obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie którego zobowiązany jest do zakończenia świadczenia swoich usług na rzecz danego Użytkownika w sposób uniemożliwiający mu dotrzymanie tego okresu; albo też (2) dany Użytkownik wielokrotnie lub w sposób rażący naruszył Regulamin, co skutkuje zakończeniem świadczenia całości usług na jego rzecz. W powyższych przypadkach, gdy okres wypowiedzenia nie ma zastosowania, Usługodawca przekazuje decyzję o usunięciu Konta najpóźniej w chwili, w której staje się ona skuteczna, wraz z podaniem przyczyny.

SUBSKRYPCJA I PŁATNOŚCI W APLIKACJI SEA ALERT

  1. Szczegółowe informacje o dostępnych planach Subskrypcji oraz innych odpłatnych funkcjonalnościach Aplikacji Sea Alert znajdują się w Cenniku dostępnym na stronie internetowej www.sea-alert.com oraz w Aplikacji.

  2. Zakup odpłatnych funkcjonalności, w tym Subskrypcji, możliwy jest z poziomu Aplikacji poprzez sklepy App Store (dla urządzeń iOS) lub Google Play (dla urządzeń Android). Aby sfinalizować zakup, Użytkownik powinien wybrać interesujący plan Subskrypcji (miesięczny lub roczny) i dokonać płatności za pośrednictwem wybranego sklepu. Płatności obsługiwane są bezpośrednio przez Apple Inc. (dla App Store) lub Google LLC (dla Google Play), zgodnie z ich regulaminami i metodami płatności dostępnymi w danym sklepie (np. karta płatnicza, konto Apple ID lub Google Pay). W przypadku nieudanej transakcji, Użytkownik powinien powtórzyć proces zakupu.

  3. Usługodawca udostępnia Użytkownikom następujące sposoby płatności w Aplikacji:

    1. Płatności za pośrednictwem App Store, obsługiwane przez Apple Inc., z siedzibą w One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, Stany Zjednoczone.

    2. Płatności za pośrednictwem Google Play, obsługiwane przez Google LLC, z siedzibą w 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stany Zjednoczone.

  4. Płatności z tytułu Subskrypcji realizowane są w okresach miesięcznych (30 dni) lub rocznych, w zależności od wybranego planu. Początkową datą okresu Subskrypcji jest data dokonania płatności i aktywacji licencji. Dostępny jest również darmowy okres próbny trwający 14 dni, po którym Użytkownik może ręcznie wykupić Subskrypcję miesięczną lub roczną. Licencja dotyczy niejednoczesnego użytku aplikacji na maksymalnie 3 urządzeniach tego użytkownika (np. telefon, tablet). Zalogowanie się na jednym z 3 urządzeń powoduje automatyczne wylogowanie tego użytkownika z poprzedniego urządzenia. Użytkownik może być zalogowany jednocześnie tylko na jednym urządzeniu.

  5. Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z Subskrypcji, z zastrzeżeniem, że rezygnacja staje się skuteczna z chwilą zakończenia bieżącego okresu licencji. Subskrypcja nie odnawia się automatycznie – Użytkownik musi ręcznie odnowić licencję na kolejny okres poprzez ponowny zakup w sklepie App Store lub Google Play. W celu zarządzania Subskrypcją (w tym rezygnacją lub zmianą planu), Użytkownik powinien korzystać z ustawień konta w App Store lub Google Play.

  6. W razie rezygnacji, usunięcia Konta albo odinstalowania Aplikacji Sea Alert już po zakupie Subskrypcji, Użytkownikowi nie przysługuje zwrot płatności za rozpoczęty okres licencji, co nie ma na celu wyłączać ani ograniczać bezwzględnie wiążących praw ustawowych Konsumentów, szczególnie w zakresie prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w punkcie 11. Regulaminu.

  7. Pozostałe odpłatne funkcjonalności Aplikacji, jeśli takie występują, są płatne jednorazowo i nie odnawiają się automatycznie. Po upływie czasu trwania lub wykorzystaniu płatnej funkcjonalności, Użytkownik może ponowić jej zakup ręcznie w taki sam sposób jak za pierwszym razem.

  8. Wszelkie odpłatne funkcjonalności Aplikacji aktywowane zostają niezwłocznie po uznaniu płatności przez sklep App Store lub Google Play, lecz nie później niż w ciągu 48 godzin.

  9. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Użytkownikowi informacji o zakupie dokonanym w Aplikacji następuje poprzez (1) udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie www.sea-alert.com oraz w Aplikacji, (2) przesłanie Użytkownikowi potwierdzenia zakupu przez sklep App Store lub Google Play (w tym faktury lub dowodu zakupu wystawionego przez te podmioty) oraz (3) opcjonalnie wiadomość e-mail od Usługodawcy z potwierdzeniem aktywacji. Usługodawca nie wystawia odrębnych faktur – dokumenty rozliczeniowe generowane są przez sklepy App Store i Google Play.

KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ

Zasadniczą formą bieżącej komunikacji na odległość z Usługodawcą jest poczta elektroniczna (adres e-mail: info@sea-alert.com) oraz formularz kontaktowy (dostępny standardowo pod przyciskiem „Kontakt” lub w innej podobnej zakładce Aplikacji), za pośrednictwem której można wymieniać z Usługodawcą informacje dotyczące korzystania z Aplikacji Sea Alert. Użytkownicy mogą kontaktować się z Usługodawcą także na inne dopuszczalne prawem sposoby, korzystając z danych kontaktowych zamieszczonych na wstępie Regulaminu.

NIELEGALNE TREŚCI I INNE TREŚCI NIEZGODNE Z REGULAMINEM

  1. Niniejszy punkt Regulaminu zawiera postanowienia wynikające z Aktu o Usługach Cyfrowych w zakresie dotyczącym Aplikacji i Usługodawcy. Użytkownik co do zasady nie jest zobowiązany do dostarczania treści podczas korzystania z Aplikacji, chyba że Regulamin wymaga podania określonych danych (np. dane niezbędne do rejestracji Konta i aktywacji Subskrypcji). Użytkownik może mieć też możliwość dobrowolnego dostarczania i przechowywania innych danych, korzystając z narzędzi udostępnionych w tym celu przez Usługodawcę. W każdym wypadku dostarczania treści przez Użytkownika jest on zobowiązany do przestrzegania zasad zawartych w Regulaminie.

  2. PUNKT KONTAKTOWY – Usługodawca wyznacza adres poczty elektronicznej info@sea-alert.com jako pojedynczy punkt kontaktowy. Punkt kontaktowy umożliwia bezpośrednią komunikację Usługodawcy z organami państw członkowskich, Komisją Europejską i Radą Usług Cyfrowych oraz jednocześnie umożliwia Użytkownikom bezpośrednią, szybką i przyjazną komunikację z Usługodawcą drogą elektroniczną, na potrzeby stosowania Aktu o Usługach Cyfrowych. Usługodawca wskazuje język polski oraz język angielski do celów komunikacji z jego punktem kontaktowym.

  3. Procedura zgłaszania Nielegalnych Treści i działania zgodnie z art. 16 Aktu o Usługach Cyfrowych:

  1. Na adres poczty elektronicznej info@sea-alert.com dowolna osoba lub dowolny podmiot może zgłosić Usługodawcy obecność określonych informacji, które dana osoba lub dany podmiot uważają za Nielegalne Treści.

  2. Zgłoszenie powinno być wystarczająco precyzyjne i odpowiednio uzasadnione. W tym celu Usługodawca umożliwia i ułatwia dokonywanie na podany wyżej adres poczty elektronicznej zgłoszeń zawierających wszystkie poniższe elementy: (1) wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana osoba lub dany podmiot zarzucają, że zgłaszane informacje stanowią Nielegalne Treści; (2) jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację Nielegalnych Treści, stosownie do rodzaju treści i konkretnego rodzaju usługi; (3) imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE; oraz (4) oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.

  3. Zgłoszenie, o którym mowa powyżej, uznaje się za dające podstawę do uzyskania faktycznej wiedzy lub wiadomości do celów art. 6 Aktu o Usługach Cyfrowych w odniesieniu do informacji, której dotyczy, jeżeli umożliwia Usługodawcy działającemu z należytą starannością stwierdzenie – bez szczegółowej analizy prawnej – nielegalnego charakteru danej działalności lub informacji.

  4. Jeżeli zgłoszenie zawiera elektroniczne dane kontaktowe osoby lub podmiotu, które dokonały zgłoszenia, Usługodawca bez zbędnej zwłoki przesyła takiej osobie lub takiemu podmiotowi potwierdzenie otrzymania zgłoszenia. Usługodawca powiadamia także bez zbędnej zwłoki taką osobę lub taki podmiot o swojej decyzji w odniesieniu do informacji, których dotyczy zgłoszenie, przekazując informacje na temat możliwości odwołania się od podjętej decyzji.

  5. Usługodawca rozpatruje wszystkie zgłoszenia, które otrzymuje w ramach mechanizmu, o których mowa powyżej, oraz podejmuje decyzje w odniesieniu do informacji, których dotyczą zgłoszenia, w sposób terminowy, niearbitralny i obiektywny oraz z zachowaniem należytej staranności. Jeżeli na potrzeby takiego rozpatrywania lub podejmowania decyzji Usługodawca korzysta ze zautomatyzowanych środków, uwzględnia informacje na ten temat w powiadomieniu, o którym mowa poprzednim punkcie.

  1. Informacja na temat ograniczeń, które Usługodawca nakłada w związku z korzystaniem z Aplikacji, w odniesieniu do informacji przekazywanych przez Użytkownika:

  1. W przypadku dostarczania jakichkolwiek treści w ramach Aplikacji Użytkownika obowiązują stosowne ograniczenia wynikające już z pozostałych postanowień niniejszego Regulaminu określających warunki korzystania z Aplikacji. Bez uszczerbku dla tych postanowień, Użytkownika obowiązują przede wszystkim następujące zasady w przypadku dostarczania jakichkolwiek treści w ramach Aplikacji:

  1. obowiązek korzystania z Aplikacji, w tym do zamieszczania treści (np. w ramach Konta lub innych publicznie udostępnianych treści), zgodnie z jej przeznaczeniem, niniejszym Regulaminem oraz w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich;

  2. obowiązek wprowadzania treści zgodnych ze stanem faktycznym oraz w sposób niewprowadzający w błąd;

  3. zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym zakaz dostarczania Nielegalnych Treści;

  4. zakaz przesyłania niezamówionych informacji handlowych (spam) za pośrednictwem Aplikacji;

  5. zakaz dostarczania treści naruszających powszechnie przyjęte zasady netykiety, w tym zawierających treści wulgarne lub obraźliwe;

  6. zakaz korzystania z funkcjonalności Aplikacji umożliwiających komunikację lub inne formy interakcji z pozostałymi Użytkownikami do ich nękania i niepokojenia lub przeprowadzania prób wyłudzania danych;

  7. obowiązek posiadania – w przypadku, gdy jest to konieczne – wszelkich wymaganych praw i zezwoleń do dostarczania danych treści w Aplikacji, w szczególności praw autorskich lub wymaganych licencji, zezwoleń i zgód na ich wykorzystywanie, rozpowszechnianie, udostępnianie, lub publikację, zwłaszcza prawa publikowania i rozpowszechniania w Aplikacji;

  8. obowiązek korzystania z Aplikacji w sposób niestwarzający zagrożenia bezpieczeństwa systemu teleinformatycznego Usługodawcy, Aplikacji lub osób trzecich;

  9. zakaz dostarczania treści, których celem jest wyrządzenie szkód po stronie Usługodawcy lub innych Użytkowników (w szczególności złośliwego oprogramowania komputerowego typu „wirusy”, „robaki” czy „konie trojańskie”);

  10. zakaz udostępniania danych zawierających lub umożliwiających dostęp do bezprawnych treści warezowych (np. nielegalnie pozyskanych plików komputerowych) lub pornograficznych.

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo moderowania treści dostarczanych przez Użytkowników w Aplikacji. Moderowanie odbywa się w dobrej wierze i z należytą starannością oraz z własnej inicjatywy Usługodawcy lub na otrzymane zgłoszenie w celu wykrycia, identyfikacji i usunięcia Nielegalnych Treści lub innych treści niezgodnych z Regulaminem lub uniemożliwienia do nich dostępu lub podejmowania niezbędnych środków, aby spełnić wymogi prawa Unii Europejskiej i prawa krajowego zgodnego z prawem Unii Europejskiej, w tym wymogi określone w Akcie o Usługach Cyfrowych, bądź też wymogi zawarte w Regulaminie.

  2. Proces moderowania może odbywać się ręcznie przez człowieka lub opierać się na zautomatyzowanych lub częściowo zautomatyzowanych narzędziach ułatwiających Usługodawcy identyfikację Nielegalnych Treści lub innych treści niezgodnych z Regulaminem. Po zidentyfikowaniu takich treści Usługodawca podejmuje decyzję co do ewentualnego usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do treści lub w inny sposób ogranicza ich widoczność lub podejmuje inne działania, które uzna za konieczne (np. kontaktuje się z Użytkownikiem celem wyjaśnienia zastrzeżeń i zmiany treści). Usługodawca w sposób jasny i łatwo zrozumiały poinformuje Użytkownika, który dostarczył treści (w razie posiadania jego danych kontaktowych) o swojej decyzji, powodach jej podjęcia oraz dostępnych możliwościach odwołania się od tej decyzji.

  3. Usługodawca realizując swoje prawa i obowiązki z Aktu o Usługach Cyfrowych zobowiązany jest działać z należytą starannością, w sposób obiektywny i proporcjonalny oraz z należytym uwzględnieniem praw i prawnie uzasadnionych interesów wszystkich zaangażowanych stron, w tym odbiorców usługi, w szczególności z uwzględnieniem praw zapisanych w Karcie praw podstawowych Unii Europejskiej, takich jak wolność wypowiedzi, wolność i pluralizm mediów i inne prawa podstawowe i wolności.

    1. Wszelkie uwagi, skargi, reklamacje, odwołania lub zastrzeżenia dotyczące decyzji lub innych działań lub brak działań podjętych przez Usługodawcę na podstawie otrzymanego zgłoszenia lub decyzji Usługodawcy podjętej zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu mogą być zgłaszane w trybie analogicznym do procedury reklamacyjnej wskazanej w punkcie 10. Regulaminu. Korzystanie z tej procedury jest bezpłatne i umożliwia składanie skarg w sposób elektroniczny na podany adres poczty elektronicznej. Skorzystanie z procedury zgłaszania i rozpatrywania skarg pozostaje bez uszczerbku dla prawa danej osoby lub podmiotu do wszczęcia postępowania przed sądem oraz nie narusza jego innych praw.

    2. Usługodawca rozpatruje wszelkie uwagi, skargi, reklamacje, odwołania lub zastrzeżenia dotyczące decyzji lub innych działań lub brak działań podjętych przez Usługodawcę na podstawie otrzymanego zgłoszenia lub podjętej decyzji w sposób terminowy, niedyskryminujący, obiektywny i niearbitralny. Jeżeli skarga lub inne zgłoszenie zawiera wystarczające powody, aby Usługodawca uznał, że jego decyzja o niepodejmowania działań w odpowiedzi na zgłoszenie jest nieuzasadniona lub że informacje, których dotyczy skarga, nie są nielegalne i niezgodne z Regulaminem, lub zawiera informacje wskazujące, że działanie skarżącego nie uzasadnia podjętego środka, Usługodawca bez zbędnej zwłoki uchyla lub zmienia swoją decyzję co do ewentualnego usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do treści lub w inny sposób ograniczenia ich widoczności lub podejmuje inne działania, które uzna za konieczne.

    3. Użytkownicy bądź inne osoby lub podmioty, które dokonały zgłoszenia Nielegalnych Treści, do których skierowane są decyzje Usługodawcy dotyczące Nielegalnych Treści lub treści niezgodnych z Regulaminem, mają prawo wyboru dowolnego organu pozasądowego rozstrzygania sporów certyfikowanego przez koordynatora ds. usług cyfrowych państwa członkowskiego w celu rozstrzygnięcia sporów dotyczących tych decyzji, w tym w odniesieniu do skarg, które nie zostały rozstrzygnięte w ramach wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg Usługodawcy.

PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

Niniejszy punkt 10. Regulaminu określa procedurę rozpatrywania reklamacji wspólną dla wszystkich reklamacji składanych do Usługodawcy, w szczególności reklamacji dotyczących Usług Elektronicznych oraz pozostałych reklamacji związanych z działaniem Usługodawcy lub Aplikacji Sea Alert.

Poniżej wskazane są dodatkowe informacje dotyczące przewidzianej przez prawo odpowiedzialności Usługodawcy:

Podstawa i zakres odpowiedzialności Usługodawcy wobec Użytkownika za działanie Aplikacji i jej Usług Elektronicznych określone są przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym, Ustawie o Prawach Konsumenta lub ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.).

W przypadku reklamacji obejmującej treści cyfrowe lub usługi cyfrowe, zakupione przez Użytkownika będącego Konsumentem, zastosowanie mają przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta w brzmieniu obowiązującym od dnia 1. stycznia 2023 r., w szczególności art. 43h – 43q Ustawy o Prawach Konsumenta. Przepisy te określają w szczególności podstawę i zakres odpowiedzialności Usługodawcy w razie braku zgodności treści lub usługi cyfrowej z zawartą umową.

Reklamacje związane z działaniem Aplikacji, w tym jej Usług Elektronicznych, można złożyć na przykład drogą poczty elektronicznej (mailowo) na adres: info@sea-alert.com.

Usługodawca zaleca podanie w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości; (2) roszczeń lub innych oczekiwań osoby składającej reklamację; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.

W razie zmiany podanych danych kontaktowych przez składającego reklamację w trakcie rozpatrywania reklamacji zobowiązany jest on do powiadomienia o tym Usługodawcy.

Do reklamacji mogą zostać załączone przez składającego reklamację dowody (np. zdjęcia, dokumenty lub zrzuty ekranu) związane z przedmiotem reklamacji. Usługodawca może także zwrócić się do składającego reklamację z prośbą o podanie dodatkowych informacji lub przesłanie dowodów (np. zdjęcia), jeżeli ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.

Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

USTAWOWE PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem przypadków wymienionych w pkt. 11.3 oraz kosztów określonych w pkt. 11.4 Regulaminu. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.

  2. Termin na odstąpienie od umowy, której przedmiotem jest świadczenie usług, w tym Usług Elektronicznych Aplikacji, rozpoczyna bieg od dnia zawarcia tej umowy. Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@sea-alert.com. Konsument może w tym celu skorzystać ze wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy, który stanowi załącznik nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.

  3. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi m. in. w odniesieniu do umów: (1) o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości; (2) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Usługodawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 Ustawy o Prawach Konsumenta.

  4. W przypadkach innych niż wymienione w pkt. 11.3 wyżej, zastosowanie znajdą poniższe skutki i koszty związane z wykonaniem prawa odstąpienia od umowy przez Konsumenta:

    1. Usługodawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, z zastrzeżeniem kosztów spełnionego świadczenia, o których mowa w pkt. 11.4 lit. b) poniżej. Usługodawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

    2. W przypadku usługi, której wykonywanie – na wyraźne żądanie Konsumenta – rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy (np. aktywacja Subskrypcji), Konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.

    3. W przypadku odstąpienia od umowy, której przedmiotem są treści cyfrowe lub usługi cyfrowe – Usługodawca od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy nie może wykorzystywać treści innych niż dane osobowe dostarczone lub wytworzone przez Konsumenta w trakcie korzystania z treści cyfrowych lub usługi cyfrowej – dostarczonych przez Usługodawcę, z wyjątkiem treści, które: (1) są użyteczne wyłącznie w związku z treścią cyfrową lub usługą cyfrową, które stanowiły przedmiot umowy; (2) dotyczą wyłącznie aktywności Konsumenta w trakcie korzystania z treści cyfrowych lub usługi cyfrowej dostarczonych przez Usługodawcę; (3) zostały połączone przez Usługodawcę z innymi danymi i nie mogą zostać z nich wydzielone lub mogą zostać wydzielone jedynie przy nakładzie niewspółmiernych wysiłków; (4) zostały wytworzone przez Konsumenta wspólnie z innymi Konsumentami, którzy nadal mogą z nich korzystać. Z wyjątkiem przypadków, o których mowa wyżej w pkt (1)–(3), Usługodawca na żądanie Konsumenta udostępnia mu treści inne niż dane osobowe, które zostały dostarczone lub wytworzone przez Konsumenta w trakcie korzystania z treści cyfrowych lub usługi cyfrowej dostarczonych przez Usługodawcę. W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca może uniemożliwić Konsumentowi dalsze korzystanie z treści cyfrowych lub usługi cyfrowej, w szczególności przez uniemożliwienie Konsumentowi dostępu do treści cyfrowych lub usługi cyfrowej z poziomu Konta Użytkownika, co nie ma wpływu na uprawnienia Konsumenta, o których mowa w zdaniu poprzednim. Konsument ma prawo odzyskać treści cyfrowe od Usługodawcy nieodpłatnie, bez przeszkód ze strony Usługodawcy, w rozsądnym terminie i powszechnie używanym formacie przeznaczonym do odczytu maszynowego.

    4. W przypadku odstąpienia od umowy, której przedmiotem są treści cyfrowe lub usługi cyfrowe dostarczane przez Usługodawcę, Konsument jest zobowiązany zaprzestać korzystania z treści cyfrowej lub usługi cyfrowej i udostępniania ich osobom trzecim.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR

  1. Metody rozwiązywania sporów bez udziału sądu to między innymi (1) umożliwienie zbliżenia stanowisk stron, np. poprzez mediację; (2) zaproponowanie rozwiązania sporu, np. poprzez koncyliację oraz (3) rozstrzygnięcie sporu i narzucenie stronom jego rozwiązania, np. w ramach arbitrażu (sąd polubowny). Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zasady dostępu do tych procedur oraz przyjazna wyszukiwarka podmiotów zajmujących się polubownym rozwiązywaniem sporów dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://polubowne.uokik.gov.pl/.

  2. Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa punkt kontaktowy, którego zadaniem jest między innymi udzielanie Konsumentom informacji dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Z punktem Konsument może się skontaktować: (1) telefonicznie – dzwoniąc pod numer 22 55 60 332 lub 22 55 60 333; (2) za pomocą poczty elektronicznej – przesyłając wiadomość na adres: kontakt.adr@uokik.gov.pl lub (3) pisemnie lub osobiście – w Centrali Urzędu przy placu Powstańców Warszawy 1 w Warszawie (00-030).

  3. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: (1) wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego; (2) wniosek w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej; lub (3) pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika Konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona Konsumentów (m. in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są między innymi mailowo pod adresem porady@dlakonsumentow.pl oraz pod numerem infolinii konsumenckiej 801 440 220 (infolinia czynna w dni robocze, w godzinach 8:00-18:00, opłata za połączenie wg taryfy operatora).

PRZERWY I AWARIE TECHNICZNE

  1. Usługodawca dokłada należytych starań, aby zapewnić prawidłowe i nieprzerwane funkcjonowanie Aplikacji Sea Alert oraz możliwość korzystania z Usług Elektronicznych. Z uwagi na złożoność oraz stopień skomplikowania Aplikacji oraz jej Usług Elektronicznych, a także z uwagi na czynniki zewnętrzne pozostające poza kontrolą Usługodawcy (np. ataki DDOS – distributed denial of service), możliwe jest jednak wystąpienie błędów oraz awarii technicznych uniemożliwiających lub ograniczających w jakikolwiek sposób funkcjonowanie Aplikacji oraz możliwość korzystania z jej Usług Elektronicznych. Usługodawca podejmie w takim wypadku możliwe działania mające na celu zapewnienie ograniczenia negatywnych skutków takich zdarzeń w jak największym stopniu.

  2. Usługodawca informuje niezwłocznie Użytkowników o wszelkich błędach oraz awariach technicznych,
    o których mowa powyżej oraz przewidywanym terminie ich usunięcia.

  3. Poza przerwami spowodowanymi błędami i awariami technicznymi mogą wystąpić także inne przerwy techniczne, w czasie których Usługodawca podejmuje działania mające na celu rozwój Aplikacji oraz jej Usług Elektronicznych oraz ich zabezpieczenie przed błędami i awariami technicznymi.

  4. Usługodawca planuje przerwy techniczne w taki sposób, aby były one jak najmniej uciążliwe dla Użytkowników, w szczególności aby planowane były na pory o mniejszym natężeniu ruchu w Aplikacji (np. godziny nocne) i jedynie na czas niezbędny do dokonania koniecznych działań przez Usługodawcę. Usługodawca obowiązany jest informować Użytkowników o planowanych przerwach technicznych z odpowiednim wyprzedzeniem, podając także przewidywaną długość trwania planowanej przerwy.

  5. Usługodawca nie ponosi wobec Użytkownika odpowiedzialności za szkody i niewypełnienie zobowiązań wynikających z wszelkich błędów i awarii technicznych oraz przerw technicznych, o których mowa
    w niniejszym punkcie 13. Regulaminu. Niniejszy punkt 13. Regulaminu nie ma jednak na celu wyłączać ani ograniczać odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumenta przewidzianej bezwzględnie wiążącymi przepisami prawa.

OPINIE O APLIKACJI SEA ALERT

Usługodawca umożliwia Użytkownikom zapoznawanie się z opiniami o Aplikacji Sea Alert oraz – w przypadkach wskazanych poniżej – ich wystawianie, na zasadach określonych w niniejszym punkcie Regulaminu.

Opinie o Aplikacji mogą pochodzić z dwóch źródeł:

Opinie zewnętrzne – recenzje i oceny wystawiane przez Użytkowników bezpośrednio w sklepach App Store (Apple Inc.) lub Google Play (Google LLC), zgodnie z regulaminami tych platform. Usługodawca może publikować opinie tego rodzaju w Aplikacji lub na Stronie Internetowej www.sea-alert.com w sekcji przeznaczonej na opinie.

Opinie własne – jeżeli Usługodawca udostępni w Aplikacji lub na Stronie Internetowej formularz umożliwiający bezpośrednie wystawienie opinii, Użytkownik może z niego skorzystać. Formularz może być dostępny bezpośrednio w Aplikacji lub przesłany Użytkownikowi na adres poczty elektronicznej podany przy rejestracji Konta.

Opinia może być wystawiona wyłącznie przez osobę posiadającą aktywne lub wcześniej aktywne Konto Użytkownika w Aplikacji Sea Alert. Zabronione jest wystawianie fikcyjnych, pozornych lub wprowadzających w błąd opinii.

Dodawanie opinii nie może być wykorzystywane do działań bezprawnych, w szczególności do czynów nieuczciwej konkurencji, naruszania dóbr osobistych, praw własności intelektualnej lub innych praw Usługodawcy bądź osób trzecich. Użytkownik wystawiający opinię zobowiązany jest do działania zgodnego z prawem, niniejszym Regulaminem i dobrymi obyczajami.

W przypadku opinii wystawianych bezpośrednio w Aplikacji lub za pośrednictwem formularza udostępnionego przez Usługodawcę, opinie przed publikacją mogą podlegać weryfikacji polegającej na sprawdzeniu ich zgodności z Regulaminem, w szczególności na potwierdzeniu, że opinia pochodzi od osoby posiadającej Konto Użytkownika. Weryfikacja następuje bez zbędnej zwłoki.

Usługodawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania nieprawdziwych opinii lub rekomendacji oraz nie zniekształca opinii w celu promowania Aplikacji. Usługodawca udostępnia opinie zarówno pozytywne, jak i negatywne i nie publikuje opinii sponsorowanych.

Wszelkie uwagi lub zastrzeżenia dotyczące opublikowanych opinii mogą być zgłaszane w trybie analogicznym do procedury reklamacyjnej wskazanej w punkcie 10. Regulaminu.

LICENCJA NA KORZYSTANIE Z APLIKACJI SEA ALERT

Prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej do Aplikacji Sea Alert jako całości oraz jej poszczególnych elementów, w tym treści, grafik, utworów, wzorów i znaków dostępnych w jej ramach należą do Usługodawcy lub innych uprawnionych podmiotów trzecich i objęte są ochroną przepisów Prawa Autorskiego oraz innych przepisów powszechnie obowiązującego prawa. Ochrona przyznana Aplikacji obejmuje wszystkie formy jej wyrażenia.

Aplikację należy traktować podobnie jak każdy inny utwór podlegający ochronie prawnoautorskiej. Użytkownik nie ma prawa kopiować Aplikacji, za wyjątkiem przypadków dozwolonych przepisami bezwzględnie wiążącego prawa. Użytkownik zobowiązuje się także nie modyfikować, adaptować, tłumaczyć, odkodowywać, dekompilować, dezasemblować lub w jakikolwiek inny sposób starać się ustalić kod źródłowy Aplikacji, za wyjątkiem przypadków dozwolonych przepisami bezwzględnie wiążącego prawa.

Użytkownik korzystający z Aplikacji nie otrzymuje na własność żadnych praw autorskich do Aplikacji. Użytkownikowi udzielana jest jedynie – na warunkach wskazanych w Regulaminie – niezbywalna, ważna na całym świecie i niewyłączna licencja uprawniająca go do korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z jej przeznaczeniem i tematyką, z niniejszym Regulaminem oraz w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych, danych osobowych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy, innych Użytkowników oraz osób i podmiotów trzecich.

W ramach udzielonej licencji Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Aplikacji poprzez jej pobieranie z App Store lub Google Play, instalowanie na urządzeniu mobilnym (iOS lub Android), trwałe lub czasowe zwielokrotnianie w pamięci urządzenia mobilnego Użytkownika, a także odtwarzanie, stosowanie i wyświetlanie Aplikacji w zakresie niezbędnym do korzystania ze wszystkich funkcjonalności i zasobów Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem (tj. informowaniem o ostrzeżeniach nawigacyjnych, dodawaniem własnych ostrzeżeń, korzystaniem z trybu offline, alertów zbliżeniowych i innych funkcji opisanych w Aplikacji oraz na stronie www.sea-alert.com) oraz wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek przez czas nieokreślony, nie dłużej jednak niż przez czas trwania umowy o korzystanie z Aplikacji Sea Alert lub okres ważności wykupionej Subskrypcji (w tym okresu próbnego). Licencja dotyczy niejednoczesnego użytku aplikacji na maksymalnie 3 urządzeniach tego użytkownika (np. telefon, tablet, nowy telefon). Zalogowanie się na jednym z 3 urządzeń powoduje automatyczne wylogowanie tego użytkownika z poprzedniego urządzenia. Użytkownik może być zalogowany jednocześnie tylko na jednym urządzeniu.

Wszelkie prawa poza powyższymi nieudzielone Użytkownikowi w sposób wyraźny są zastrzeżone przez Usługodawcę, w szczególności Użytkownik nie jest uprawniony do (1) rozpowszechniania Aplikacji, w tym najmu i użyczenia Aplikacji lub jej kopii w jakiejkolwiek formie; (2) sublicencjonowania Aplikacji (w tym udzielania innym podmiotom dostępu do korzystania z Aplikacji); (3) wprowadzania Aplikacji do obrotu, w tym użyczenia lub najmu; oraz (4) ingerencji w kod źródłowy i strukturę Aplikacji (w tym dokonywania opracowań Aplikacji oraz rozpowszechniania, sublicencjonowania lub wprowadzania do obrotu tych opracowań w jakiejkolwiek formie).

Znaki handlowe Usługodawcy oraz podmiotów trzecich powinny być używane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu zawierane są w języku polskim oraz zgodnie
z prawem polskim.

  1. Zmiany Regulaminu:

    1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest: zmiany przepisów prawa; podlegania obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu; zmiany zakresu lub formy świadczonych Usług Elektronicznych; dodania nowych Usług Elektronicznych; zmiany Cennika; zmiany sposobów i terminów płatności; konieczności przeciwdziałania nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną Aplikacji, w tym Usług Elektronicznych i Użytkowników przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa; zmiany danych Usługodawcy; poprawy jakości obsługi Użytkowników – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.

    2. Powiadomienie o proponowanych zmianach wysyłane jest z wyprzedzeniem co najmniej 15 dni przed dniem wejścia w życie tych zmian, z zastrzeżeniem, że zmiana może być wprowadzona bez zachowania 15-dniowego okresu powiadomienia w przypadku, gdy Usługodawca: (1) podlega obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie którego zobowiązany jest do zmiany Regulaminu w sposób, który uniemożliwia mu dotrzymanie 15-dniowego okresu powiadomienia; lub (2) musi w drodze wyjątku zmienić swój Regulamin, aby przeciwdziałać nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną Aplikacji, w tym Usług Elektronicznych i Użytkowników przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa. W dwóch ostatnich przypadkach, o których mowa w zdaniu poprzednim, wprowadzenie zmian następuje ze skutkiem natychmiastowym, chyba że możliwe lub konieczne jest zastosowanie dłuższego terminu wprowadzenia zmian, o czym każdorazowo powiadamia Usługodawca.

    3. W przypadku umów o charakterze ciągłym (np. Subskrypcja, korzystanie z Konta), Użytkownik ma prawo rozwiązać umowę z Usługodawcą przed upływem okresu powiadomienia o proponowanych zmianach. Rozwiązanie takie staje się skuteczne w terminie 15 dni od dnia otrzymania powiadomienia. W przypadku zawarcia umowy o charakterze ciągłym, zmieniony Regulamin wiąże Użytkownika, jeżeli został prawidłowo powiadomiony o zmianach, zgodnie z okresem powiadomienia przed ich wprowadzeniem i nie rozwiązał w tym okresie umowy. Dodatkowo, w dowolnym momencie po otrzymaniu powiadomienia o zmianach, Użytkownik może zaakceptować wprowadzane zmiany i tym samym zrezygnować z dalszego trwania okresu powiadomienia. W przypadku zawarcia umowy o innym charakterze niż umowy ciągłe, zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Użytkownika przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu.

    4. W wypadku, gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych Konsument ma prawo odstąpienia od umowy.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks Cywilny; ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawa o Prawach Konsumenta; Prawo Autorskie oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

Niniejszy Regulamin nie wyłącza przepisów obowiązujących w państwie zwykłego miejsca pobytu konsumenta zawierającego umowę z Usługodawcą/Sprzedawcą, których nie można wyłączyć w drodze umowy. Usługodawca/Sprzedawca gwarantuje w takim wypadku konsumentowi ochronę przyznaną mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.

Dziękujemy za uważną lekturę!

W razie pytań jesteśmy zawsze do Państwa dyspozycji.

Zapraszamy do korzystania z naszej aplikacji mobilnej

Właściciel Aplikacji Sea Alert